这家针织企业年产12亿双袜子耐克彪马优衣库都是他的老客户

为贯彻《中国制造2025》战略部署，鼓励中国服装优质制造企业追求卓越品质，不断提升企业品牌价值和中国服装制造品牌整体形象。中国服装优质制造商联盟在联盟内部首批甄选十家优质制造企业，通过企业家专访、实地考察、行业大咖评价等一系列举措，深度挖掘企业在设计研发、生产制造、质量管理、营销服务等全过程的创新思路、方法和路径，并充分发挥各类媒体的作用，在全行业、全社会、全领域进行广泛宣传推广，塑造新时期中国服装制造新榜样、新楷模。

10万平方米的总部厂、15家分厂、近300家代加工厂，谁能想到这样一个规模宏大的生产基地，只为生产一只只小小的袜子？

而更令人意想不到的是，这家企业每年生产12亿双袜子，仅袜子一个品种的出口金额就超过2亿美元。包括耐克、彪马、优衣库等全球36个知名品牌，竟都是这企业的客户。

是什么理念能让这家企业的主人专注袜业代工20年，只愿做品牌背后的“隐形冠军”？他是怎样看待袜业市场的？又是怎样规划自身企业的？

这一次，就让我们带领大家走进中昊袜业，对话上海中昊针织有限公司总经理高宝霖。

以下为采访实录：

记者：您是如何看待优质制造的？

高宝霖：优质制造我个人认为它的核心是效率，要用最高效的机器、最熟练的工人以及最优良的管理去实现优质制造。

记者：您是如何看待目前的袜业市场？

高宝霖：袜业市场从20年前日本自东南亚往中国转移，东南亚经济危机之后到2002年中国加入WTO，它和其他的纺织服装一样，一直处于上升的状态。在中国加入WTO之后，我们主要的市场就是欧美市场，特别是美国取消了配额，巨大的市场能量使我们的产能每年在扩大。经过20多年持之以恒的努力，目前我们现在在袜子出口数量上已经是相当可观，连续15年是国内袜子出口第一，在世界市场上我们也有一定的话语权。

记者：像现在的中美贸易战，是否对公司有一定的影响？

高宝霖：我觉得中美贸易战可能是对中国所有的行业，出口行业都会有影响，从目前来看对我们公司影响不是太大，因为还没有开始征税。

记者：如果征税的话，对公司影响会很大吗？

高宝霖：第一、我并不觉得美国会对中国所有的类别长期征税，因为我们的谈判持续了十几个回合。

第二、假如说美国对中国所有产品，包括我们行业加税，那对我们的影响无疑是巨大的，因为美国是世界上最大的市场，也是中国最大的市场，我们制造业的产能巨大跟美国消费市场是相互依仗的。

记者：您是怎样看待当前的内销市场？

高宝霖：世界上最大的单一日用品消费国是美国，2018年的日用消费品数额是6.5万亿美金。中国2018年的日用品消费额、社会商品是38万亿人民币，两个金额相当，但美国的人口是3.5亿人，而中国是14亿人，所以说中国的市场还有很大的提升空间。

中美贸易战之后，我们发现虽然当前消费者追求个性，但高值高价的人群还是比较少，我们基于消费人群对价格的敏感度特点为国内市场量身定做了几款产品，通过电商渠道用很短时间就做到品类前三，所以我们认为国内市场只要物美价廉，还是会有很大的潜力。

记者：您在公司智能制造方面有做哪些方面的措施或者部署？

高宝霖：我们十年前就从意大利进口最新的自动化的智能制造设备，可以说我们在上海以及上海以外的企业，全是用全自动的机器设备制造。所以说在产能优化和制造智能化上面应该是比同行要更早一步。

记者：作为制造企业，您是如何看待进行高质量发展的？

高宝霖：很多人会认为纺织服装是低质量的、劳动密集型，但其实不是。各行各业，尺有所短，寸有所长，我认为将纺织服装传统行业持久的传承下去并保持好品质才是比一时的高质量更重要的事，做大做强不是一件很难的事，做长久才是最难的事。

记者：您认为制造企业做好一个好产品应该做好哪几个维度的工作？

高宝霖：我认为首先一个要找到潜在的好客户，有了潜在的好客户和合作伙伴，你才能做出符合市场需要产品，没有市场需要的产品都是假想。

记者：您是如何看待袜业与艺术的结合？

高宝霖：袜业的本身与艺术关联不是太大，因为它属于附件类，是穿在脚底下的内衣，虽然也有一些把袜子产品和艺术结合起来，像360度印花中将绘画中的设计元素放在袜子里织出来，但这是一个袜子品类中的一小部分，而小众产品不是我们追求的目标，只做补充。

记者：能否跟分享一下您在经营管理方面的理念或者哲学？

高宝霖：没有什么哲学，就是少开会，少总结。像做数学题一样，一个数学题可能有很多解法，不一定老板的解法就是对的。所以说相信手下，结果好，一切就好，答案对就是对的。

记者：能否分享一下企业或者是自身品牌未来的一些规划？

高宝霖：顺其自然，比方说中美贸易战迫使我做一些内销，而新出来的一些销售方式和社交新媒体的平台，又让我们公司的品牌通过这些新的渠道实现了更好的销售，这是一个很好的渠道。

记者：你是怎样看待当前的社交媒体或数字化营销的？

高宝霖：因为我过去就是做出口的企业，通过数字营销，包括目前出现的如亚马逊、像Facebook这些新的营销平台，我个人觉得都是B2C。而B2C它的分析起来是非常有个性的。它总结出来的经验，今年总结出来的明年不一定能够用，正如男人所总结出来的消费习惯不一定女人也能用，所以说它是传统零售的一种分支，可能分流出很多的个性化消费，特别适合我们这种搞出口生产型公司，对我们来说是一个利好，因为过去只能面对传统的零售商、中间商或者批发商，而现在能够直接面对消费者去摸索今年市场需要什么？明年市场需要什么？再过两年会需要什么？是能够经过这种数据分析得到消费预测方向。

记者：您是如何履行公司绿色环保理念和进行可持续发展的？

高宝霖：我们公司在上海5年前就已经开始进行绿色环保生产，绿色指标方面做的非常好，比如说我们现在用的电是太阳能，零排放。同时在噪音方面我们也采取各种保护措施，确保噪音分贝率做的最小，让所有员工都不受噪音影响。

记者：请谈一下目前企业在产品、管理、或研发设计上有哪些创新？

高宝霖：我们公司创新上面确切的讲基本上是靠学，我们不是领头羊，我们是跟风者。我们看到谁创新的不错，有市场需求，我就跟着后面学，争取做的比创新的更好。我们不是创新的人，但是一直跟风，长期跟风，几十年跟风，也许自己就是创新。

记者：公司今年在设计研发方面有什么投入或者举措吗？

高宝霖：我们在英国、意大利、欧洲大陆、美国共有14名设计师，目前我们策划在中国国内举行一场中昊杯的袜子内衣设计大赛，今年已有288位设计师参加设计比赛，我认为比赛如果做得好，以后每年都会考虑举办一次。

记者：您是如何看待设计对公司所起到的推动作用？

高宝霖：我认为一个公司独特的设计，往往就是卖点，但没有任何一种设计款式是永恒不变，卖个几十年，除非你是经典款。而针对袜子来说，也许我们可以通过设计也能创造出自己的经典款。

特别是现在个性化的B2C销售方式，具备了一定的趋向性和一致性，所以我们就加强了设计上面的投入。用小钱办大事，四两拨千金。通过设计大赛，我们网罗很多接地气，符合市场需求，特别欧美市场，包括我们中国关联市场的一些设计师。

记者：您是如何看待中国服装优质制造联盟商基地——时尚工园这样一个综合服务平台的？

高宝霖：我们在过去的二三十年的时候，出口也好，内销也好，完全都是各自发挥。现在劳动力的成本在不断上升，国际国内市场每天在日新月异的变化，中国服装协会能够把一些优秀的企业集中起来，建立这样联盟，起到一个艰险时期互相学习的作用。

时尚工园最大的特点是囊括全国的优秀生产商，品牌商。那么首先一个要做一个广告，让大家都知道有这样的一个品牌，有这样一个基地，有这样一个学习创新的基地。